Внедрение amoCRM для частного детского сада
Основная задача внедрения: Настроить воронки продаж и обязательные поля, настроить автоматические сообщения на разных стадиях воронок продаж и автозадачи;
Кол-во пользователей CRM: Более 3;
Сайт компании: montessori_is_cool;
Время внедрения CRM: 7 рабочих дней;
Город: Самара.
Список работ которые мы провели для компании Montessori School:
2. Настройка и внедрение amoCRM;
3. Обучение отдела продаж работе в CRM системе;
В ноябре 2024 года, к нам обратился руководитель компании Montessori School, Лия, с целью настройки и внедрения amoCRM для своей компании.
Montessori School, частный детский садик в городе Самара. Отличается от других садиков двумя площадками для прогулок, собственной кухней, отдельными спальнями и ПП питанием.
Цели и задачи внедрения amoCRM для частного детского сада
После обсуждения с бизнес аналитиком всех нюансов и специфики бизнеса, мы обозначили цели и задачи проекта:
1. Настроить воронки продаж, карточку сделки, контакта и обязательные поля;
2. Настроить автоматические сообщения в воронке продаж и авто задачи;
3. Подключить сотрудников в систему и настроить права доступа и безопасность данных;
4. Настроить автоматическую генерацию договоров;
Настройка crm системы для частного детского сада
Перед внедрением amoCRM, мы начали со стандартного этапа - аудита текущих бизнес процессов в компании, что бы в дальнейшем настроить crm систему для удобной и простой работы в ней.
После формирования ТЗ, мы приступили к внесению настроек в CRM. Особое внимание было уделено этапам воронки продаж и обязательным полям, что бы менеджеры заполняли только нужные данные по клиенту в карточку сделки.
Воронка amoCRM: Продажи.
Не стандартная воронка продаж которая позволит контролировать клиентов на разных стадиях ведения переговоров. Воронка включает в себя контроль экскурсий по садику и подписание договора. После получения предоплаты, карточка клиента отправляется в воронку Десткий сад.
При помощи функционала amoCRM мы настроили автоматические сообщения клиентам, что бы сократить время работы менеджера и оптимизировать его работу.
Воронка amoCRM: Детский сад.
Не стандартная воронка продаж которая позволит контролировать клиентов уже после подписания договора. Воронка позволяет контролировать кол-во детей в разных группах и вовремя информировать родителей об оплатах и днях рождениях детей.
При помощи функционала amoCRM мы настроили автоматические сообщения клиентам и авто задачи для менеджера, что бы сократить время работы сотрудника и оптимизировать его работу.
Внедрение amoCRM для частного детского сада
Результатом внедрения amoCRM, стало полностью настроенная crm система для отдела продаж, мы настроили и создали:
1. Настроили воронки продаж, карточку сделки, контакта и обязательные поля;
2. Настроили автоматические сообщения в воронке продаж и авто задачи;
3. Подключили сотрудников в систему и настроили права доступа и безопасность данных;
4. Настроили автоматическую генерацию договоров;
Обучение в AmoCRM
После внесения всех настроек в crm систему и финального тестирования с Лией, мы провели онлайн обучение работе в CRM. Мы с акцентировали внимание на нюансах работы с клиентами, ведение сделок по воронке продаж, работу с задачами, товарами и комментариями.
Итоги внедрения и настройки amoCRM
Запрос на внедрение amoCRM от компании Montessori School, был полностью реализован. Благодаря настройке и внедрению amoCRM, отдел продаж получил удобный инструмент для работы с клиентами заметно упростивший им выполнение своей работы и контроль клиентов.
После реализации проекта мы продолжаем помогать Лии по возникающим вопросам и вносим необходимые правки в работу crm системы. Нам важно не просто внедрить и настроить CRM, а сделать так, чтобы компания получала максимум от вложенных средств и усилий при работе в системе.
С 2018 года мы внедряем CRM системы в различные сферы бизнеса и накопили большой опыт в данной сфере. Мы всегда рады помочь и подсказать как лучшие настроить и внедрить amoCRM или Битрикс24. Мы считаем, что с CRM системой компания будет работать более эффективно и получит преимущество на рынке среди своих конкурентов.
Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем внедрить CRM систему в вашу компанию. Запишитесь на бесплатную консультацию и сделайте первый шаг к внедрению CRM.
