Внедрение amoCRM для организации экскурсий

Основная задача внедрения: Настроить воронки продаж и обязательные поля, настроить мессенджеры для менеджеров;

Кол-во пользователей CRM: Более 10;

Сайт компании: crocus-travel.ru;

Время внедрения CRM: 10 рабочих дней;

Город: Москва.

Список работ которые мы провели для компании ООО «Крокус Травел»:

1. Аудит отдела продаж;

2. Настройка и внедрение amoCRM;

3. Обучение отдела продаж работе в CRM системе;

В октябре 2025 года, к нам обратился руководитель компании ООО «Крокус Травел», Екатерина, с целью настройки и внедрения amoCRM для своей компании.

«Туроператор Крокус» – надежный и вдохновляющий партнер в мире школьных и корпоративных путешествий! Копания предлагает широкий спектр увлекательных туров и экскурсий для детей и взрослых, делая каждую поездку насыщенной, познавательной и яркой.

Цели и задачи внедрения amoCRM для организации экскурсий

После обсуждения с бизнес аналитиком всех нюансов и специфики бизнеса, мы обозначили цели и задачи проекта:

1. Настроить воронки продаж, карточку сделки, контакта и обязательные поля;

2. Подключить сотрудников в систему и настроить права доступа и безопасность данных;

3. Подключить и настроить мессенджеры для менеджеров;

Настройка crm системы для организации экскурсий

Перед внедрением amoCRM, мы начали со стандартного этапа - аудита текущих бизнес процессов в компании, что бы в дальнейшем настроить crm систему для удобной и простой работы в ней.

После формирования ТЗ, мы приступили к внесению настроек в CRM. Особое внимание было уделено этапам воронки продаж и обязательным полям, что бы менеджеры заполняли только нужные данные по клиенту в карточку сделки.

Воронка amoCRM: Продажи.

Не стандартная воронка продаж которая позволит контролировать клиентов на разных стадиях ведения переговоров. Воронка включает в себя не только отправку КП, проведение экскурсий и контроля оплат, но еще и позволяет контролировать получение и подпись закрывающих документов.

При помощи функционала amoCRM мы настроили авто задачи для контроля клиентов, что бы сократить время работы менеджера и оптимизировать его работу.

Внедрение amoCRM для организации экскурсий

Результатом внедрения amoCRM, стало полностью настроенная crm система для отдела продаж, мы настроили и создали:

1. Настроили воронки продаж, карточку сделки, контакта и обязательные поля;

2. Подключили сотрудников в систему и настроить права доступа и безопасность данных;

3. Подключили и настроили мессенджеры для менеджеров;

Обучение в AmoCRM

После внесения всех настроек в crm систему и финального тестирования с Екатериной, мы провели онлайн обучение работе в CRM. Мы с акцентировали внимание на нюансах работы с клиентами, ведение сделок по воронке продаж, работу с задачами, товарами и комментариями.

Итоги внедрения и настройки amoCRM

Запрос на внедрение amoCRM от компании ООО «Крокус Травел», был полностью реализован. Благодаря настройке и внедрению amoCRM, отдел продаж получил удобный инструмент для работы с клиентами заметно упростивший им выполнение своей работы и контроль клиентов.

После реализации проекта мы продолжаем помогать Екатерине по возникающим вопросам и вносим необходимые правки в работу crm системы. Нам важно не просто внедрить и настроить CRM, а сделать так, чтобы компания получала максимум от вложенных средств и усилий при работе в системе.

С 2018 года мы внедряем CRM системы в различные сферы бизнеса и накопили большой опыт в данной сфере. Мы всегда рады помочь и подсказать как лучшие настроить и внедрить amoCRM или Битрикс24. Мы считаем, что с CRM системой компания будет работать более эффективно и получит преимущество на рынке среди своих конкурентов.

Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем внедрить CRM систему в вашу компанию. Запишитесь на бесплатную консультацию и сделайте первый шаг к внедрению CRM.

Оставить заявку