Внедрение Битрикс24 для продажи квартир

Основная задача внедрения: Настроить воронку продаж с функцией передачи сделки между менеджерами и брокером, при помощи автоматических задач, интегрировать АТС Мегафон, ряд мессенджеров: мах, телеграмм, авито и сайта на платформе Тильда.;

Кол-во пользователей CRM: до 10 человек;

Время внедрения CRM: 7 рабочих дней;

Город: Ростов-на-Дону.

Список работ которые мы провели для продажи квартир:

1. Аудит отдела продаж;

2. Настройка и внедрение Битрикс24;

3. Обучение отдела продаж работе в CRM системе;

4. Техническая поддержка Битрикс24;

В августе 2026 года, к нам обратился Денис, с целью внедрения CRM системы Битрикс24 для продажи квартир в новостройках и продажи вторичного жилья. Основной задачей стала интеграция МАХ, телеграмм, авито, АТС Мегафон.

Компания Дениса - занимается продажей квартир в новостройках и продажей вторичного жилья, оказывает брокерские услуги в сфере покупки недвижимости.

Задачи внедрения Битрикс24 для продажи квартир

После обсуждения с бизнес аналитиком всех нюансов и специфики бизнеса, мы обозначили цели и задачи проекта:

1. Настроить воронку продаж, автоматические задачи и обязательные поля;

2. Подключить сотрудников в систему и настроить права безопасности;

3. Интегрировать подачу заявок из МАХ, телеграмм, авито;

4. Интегрировать АТС Мегафон;

5. Интегрировать сайт;

6. Настроить взаимодействие между менеджером и брокером через автозадачи;

7. Провести обучение руководителя и сотрудников онлайн под запись;

Настройка crm системы для продажи квартир

Перед внедрением Битрикс24, мы начали со стандартного этапа - аудита текущих бизнес процессов в компании, что бы в дальнейшем настроить crm систему для удобной и простой работы в ней.

После формирования ТЗ, мы приступили к внесению настроек в CRM. Особое внимание было уделено интеграции телефонии и мессенджеров, а так же созданию удобного и понятного интерфейса.

Воронка Битрикс24: Новостройки.

Воронка необходимая для ведения по этапам процесса работы с клиентами при покупке квартир в новостройках. Воронка позволяет контролировать встречи и последующую бронь квартир. Перечень этапов и статусов можно посмотреть ниже.

Воронка Битрикс24: Вторичка.

Воронка необходимая для продажи квартир на вторичном рынке. Воронка позволяет отслеживать документооборот сделки и контролировать оплату. Перечень этапов и статусов можно посмотреть ниже.

Воронка Битрикс24: Брокер.

Воронка необходимая для ведения клиента в процессе оформления ипотеки. Менеджер может отслеживать статус клиента, помогать в расчете ипотеки и фиксировать внесение первоначального взноса и контролировать клиента после выдачи ипотеки. Перечень этапов и статусов можно посмотреть ниже.

Воронка Битрикс24: Техническая воронка.

Воронка для работы с подрядчиками, в эту воронку отправляются задачи не связанные с покупкой квартир, Перечень этапов и статусов можно посмотреть ниже.

Внедрение Битрикс24 для продажи квартир

Результатом внедрения Битрикс24, стало полностью настроенная crm система для отдела продаж и учебного отдела, мы настроили и создали:

1. Настроили воронки продаж, автоматические задачи и обязательные поля;

2. Добавили и настроили сотрудников. Настроили права безопасности;

3. Интегрировали подачу заявок их МАХ, телеграмм и авито;

4. Интегрировали телефонию АТС Мегафон;

5. Интегрировали сайт;

6. Настроили взаимодействие менеджера и брокера через автозадачи;

7. Обучили руководителя и сотрудников онлайн под запись;

Обучение в Битрикс24

После внесения всех настроек в crm систему и финального тестирования с руководителем, мы провели онлайн обучение сотрудников работе в CRM. Мы с акцентировали внимание на нюансах работы с клиентами, ведение сделок по воронке продаж, работу с задачами и комментариями.

Дополнительно мы провели обучение с руководителем компании, рассказали как контролировать работу сотрудников, собирать аналитику и наблюдать за ходом работы менеджеров в crm.

Итоги внедрения и настройки Битрикс24

Запрос на внедрение Битрикс24 от компании Дениса был полностью реализован. Благодаря настройке и внедрению Битрикс24, компания получила удобный инструмент для работы с клиентами заметно упростивший им выполнение своих должностных обязанностей.

После реализации проекта мы продолжаем помогать компании по возникающим вопросам и вносим необходимые правки в работу crm системы. Нам важно не просто внедрить и настроить CRM, а сделать так, чтобы компания получала максимум от вложенных средств и усилий при работе в системе.

С 2018 года мы внедряем CRM системы в различные сферы бизнеса и накопили большой опыт в данной сфере. Мы всегда рады помочь и подсказать как лучшие настроить и внедрить amoCRM или Битрикс24. Мы считаем, что с CRM системой компания будет работать более эффективно и получит преимущество на рынке среди своих конкурентов.

Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем внедрить CRM систему в вашу компанию. Запишитесь на бесплатную консультацию и сделайте первый шаг к внедрению CRM.

Оставить заявку