Внедрение Битрикс24 для натяжных потолков
Основная задача внедрения: Настроить воронку продаж и обязательные поля, подключить источники заявок (Ватцап, телеграмм, авито и ВК), внедрить процессы для замерщиков и монтажников;
Кол-во пользователей CRM: Более 10 сотрудников;
Сайт компании: www.bh-nn.ru;
Время внедрения CRM: 7 рабочих дней;
Город: Нижний Новгород
Список работ которые мы провели для компании "Бест Хоум":
2. Настройка и внедрение Битрикс24;
3. Обучение отдела продаж работе в CRM системе;
4. Техническая поддержка Битрикс24;
В Июне 2025 года, к нам обратился Евгений, с целью настройки и внедрения Битрикс24 для своей компании.
Бест Хоум устанавливает натяжные потолки за 24 часа с гарантией до 15 лет в Нижнем Новгороде и области.
Внедрение Битрикс24 для натяжных потолков
После обсуждения с бизнес аналитиком всех нюансов и специфики бизнеса, мы обозначили цели и задачи проекта:
1. Настроить воронки продаж и обязательные поля;
2. Настроить и подключить телеграмм, ватцап и авито;
3. Подключить сотрудников в систему и настроить права доступа, а так же структуру компании;
4. Внедрить процесс замерщиков и монтажников для работы с клиентами;
5. Провести обучение сотрудников и руководителя компании;
Настройка crm системы для натяжных потолков
Перед внедрением Битрикс24, мы начали со стандартного этапа - аудита текущих бизнес процессов в компании, что бы в дальнейшем настроить crm систему для удобной и простой работы в ней.
После формирования ТЗ, мы приступили к внесению настроек в CRM. Особое внимание было уделено этапам воронки продаж и обязательным полям, что бы менеджеры заполняли только нужные данные по клиенту в карточку сделки.
Воронка Битрикс24: Продажи.
Не стандартная воронка продаж, объединяющая в себе этапы продаж и передачу сделки на замер и монтаж. Менеджер связывается с клиентом и проводит первичную консультацию, после чего переводит сделку замерщику для согласовании даты замеры и после самого замера сделка отправляется на дожим менеджеру или сразу монтажнику. Финальным этапом после монтажа идет сбор обратной связи и закрытие сделки.
Внедрение Битрикс24 для натяжных потолков
В результате внедрения Битрикс24, Евгений получил полностью настроенную CRM-систему, настроенную нашей командой с учетом бизнес-потребностей. Мы настроили и внедрили:
1. Настроили воронки продаж и обязательные поля;
2. Настроили и подключить телеграмм, ватцап и авито;
3. Подключили сотрудников в систему и настроить права доступа, а так же структуру компании;
4. Внедрили процесс замерщиков и монтажников для работы с клиентами;
5. Провели обучение сотрудников и руководителя компании;
Обучение в Битрикс24
После внесения всех настроек в crm систему и финального тестирования с руководителем, мы провели онлайн обучение сотрудников работе в CRM. Мы с акцентировали внимание на нюансах работы с клиентами, ведение сделок по воронке продаж, работу с задачами и комментариями.
Дополнительно мы провели обучение с руководителем компании, рассказали как контролировать работу сотрудников, собирать аналитику и наблюдать за ходом работы менеджеров в crm.
Итоги внедрения и настройки Битрикс24
Запрос на внедрение Битрикс24 от компании "Бест Хоум" был полностью реализован. Благодаря настройке и внедрению Битрикс24, компания получила удобный инструмент для работы с клиентами заметно упростивший им выполнение своих должностных обязанностей.
После реализации проекта мы продолжаем помогать компании по возникающим вопросам и вносим необходимые правки в работу crm системы. Нам важно не просто внедрить и настроить CRM, а сделать так, чтобы компания получала максимум от вложенных средств и усилий при работе в системе.
С 2018 года мы внедряем CRM системы в различные сферы бизнеса и накопили большой опыт в данной сфере. Мы всегда рады помочь и подсказать как лучшие настроить и внедрить Битрикс24 или Битрикс24. Мы считаем, что с CRM системой компания будет работать более эффективно и получит преимущество на рынке среди своих конкурентов.
Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем внедрить CRM систему в вашу компанию. Запишитесь на бесплатную консультацию и сделайте первый шаг к внедрению CRM.
