Внедрение amoCRM для компании по производству столешниц

Основная задача внедрения: Настроить воронку продаж и обязательные поля, интегрировать 3 сайта компании, авито и мессенджеры. Внедрение структуры тегирования и сегментирования клиентов;

Кол-во пользователей CRM: Не более 3 сотрудников;

Сайт компании: stoleshkin.ru

Время внедрения CRM: 7 рабочих дней;

Город: Нижний Новгород.

Список работ которые мы провели для компании "Stoleshkin":

1. Аудит отдела продаж;

2. Настройка и внедрение amoCRM;

3. Обучение отдела продаж работе в CRM системе;

В феврале 2026 года, к нам обратилась руководитель компании "Stoleshkin", Людмила, с целью настройки и внедрения amoCRM.

Компания "Stoleshkin" - это дочернаее предприятие холдинга GraniStone, основного производителя жидкого гранита на территории России и стран Таможенного союза. Компания существует с 2001 года, и к 2010 году является крупнейшим производителем и поставщиком жидкого гранита.

Цели и задачи внедрения amoCRM

После обсуждения с бизнес аналитиком всех нюансов и специфики бизнеса, мы обозначили цели и задачи проекта:

1. Настроить воронку продаж и обязательные поля;

2. Подключить и настроить мессенджеры и авито;

3. Интегрировать заявки с 3-х сайтов компании;

4. Настроить тегирование и сегментирование клиентов;

Настройка crm системы для компании по производству столешниц

Перед внедрением amoCRM, мы начали со стандартного этапа - аудита текущих бизнес процессов в компании, что бы в дальнейшем настроить crm систему для удобной и простой работы в ней.

После формирования ТЗ, мы приступили к внесению настроек в CRM. Особое внимание было уделено этапам воронки продаж и обязательным полям, что бы менеджер заполнял только нужные данные по клиенту в карточку сделки. Так же был настроен функционал приема заявок с сайта и тегирование в зависимости от сайта, с которого пришла заявка.

Воронка amoCRM: Сделки.

Стандартная воронка продаж с карточками сделок. В данную воронку автоматически попадают заявки с входящего потока, авито, вк-группы, сайтов компании и т.д. При помощи этапов, таких как: Новый лид, Передал в работу, Отправлено КП, Холодные, Договор/Контроль оплаты, Отправлено на производство, Контроль логистики - менеджер контролирует статус ведения переговоров с клиентом. Так же, согласно автоматическому тегированию - менеджеры и руководитель всегда понимают с какого ресурса компании появилась заявка. В дальнейшем могут использовать это в аналитики, при прогнозировании бюджета на рекламу, продвижению и улучшению входящего потока.

Благодаря общей воронке продаж включающей в себя этапы продаж и контроль оплат и производства, внимание менеджера не распыляется и он может контролировать все сделки в единой воронке.

Результат внедрение amoCRM для компании по производству столешниц

Результатом внедрения amoCRM, стало полностью настроенная crm система, мы сделали:

1. Настроили воронку продаж и обязательные поля;

2. Подключили и настроили мессенджеры и авито;

3. Интегрировали заявки с 3-х сайтов компании;

4. Настроили тегирование и сегментирование клиентов;

Обучение в AmoCRM

После внесения всех настроек в crm систему и финального тестирования с Людмилой, мы провели онлайн обучение работе в CRM. Мы с акцентировали внимание на нюансах работы с клиентами, ведение сделок по воронке продаж, работу с задачами, комментариями и виджетами.

Итоги внедрения и настройки amoCRM

Запрос на внедрение amoCRM от компании "Stoleshkin", был полностью реализован. Благодаря настройке и внедрению amoCRM, отдел продаж получил удобный инструмент для работы с клиентами заметно упростивший им выполнение своей работы и контроль клиентов.

После реализации проекта мы продолжаем помогать Людмила по возникающим вопросам и вносим необходимые правки в работу crm системы. Нам важно не просто внедрить и настроить CRM, а сделать так, чтобы компания получала максимум от вложенных средств и усилий при работе в системе.

С 2018 года мы внедряем CRM системы в различные сферы бизнеса и накопили большой опыт в данной сфере. Мы всегда рады помочь и подсказать как лучшие настроить и внедрить amoCRM или Битрикс24. Мы считаем, что с CRM системой компания будет работать более эффективно и получит преимущество на рынке среди своих конкурентов.

Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем внедрить CRM систему в вашу компанию. Запишитесь на бесплатную консультацию и сделайте первый шаг к внедрению CRM.

Оставить заявку