Внедрение amoCRM для производства спортивного оборудования

Основная задача внедрения: Настроить воронки продаж и обязательные поля, подключить телефонию и мессенджнры для менеджеров, провести подробное обучение для сотрудников;

Кол-во пользователей CRM: Более 5 сотрудников;

Сайт компании: атлетспортс.рф

Время внедрения CRM: 14 рабочих дней;

Город: Санкт-Петербург.

Список работ которые мы провели для компании "АтлетСпортс":

1. Аудит отдела продаж;

2. Настройка и внедрение amoCRM;

3. Обучение отдела продаж работе в CRM системе;

В Сентябре 2025 года, к нам обратился руководитель компании АтлетСпортс, Денис, с целью настройки и внедрения amoCRM.

Созданная в 1998 году фирма «Атлет» уже более десятилетия производит и реализует реабилитационное оборудование в Санкт-Петербурге и по всей территории России. Они изготавливаем и поставляют тренажеры как в квартиры и частные дома, так и в частные клиники, реабилитационные центры и т.д. Наработанный десятилетиями опыт, позволяет им выпускать продукцию высочайшего качества по доступной цене.

Цели и задачи внедрения amoCRM

После обсуждения с бизнес аналитиком всех нюансов и специфики бизнеса, мы обозначили цели и задачи проекта:

1. Настроить воронки продаж и обязательные поля;

2. Подключить и настроить телефонию, мессенджеры и авито;

3. Подключить сотрудников в систему и настроить права доступа, а так же структуру компании;

Настройка crm системы для производства спортивного оборудования

Перед внедрением amoCRM, мы начали со стандартного этапа - аудита текущих бизнес процессов в компании, что бы в дальнейшем настроить crm систему для удобной и простой работы в ней.

После формирования ТЗ, мы приступили к внесению настроек в CRM. Особое внимание было уделено этапам воронки продаж и обязательным полям, что бы менеджеры заполняли только нужные данные по клиенту в карточку сделки.

Воронка amoCRM: Продажи.

Основная воронка продаж для работы с клиентами. В данную воронку автоматически попадают заявки с авито, вк-группы, сайтов компании и т.д. При помощи этапов, таких как: Взял в работу, отправлено КП, Выставлен счет - менеджер контролирует статус ведения переговоров с клиентом. После того, как клиент переводит предоплату по заказу, менеджер закрывает сделку и заявка отправляется в воронку Производство.

Воронка amoCRM: Производство.

В данную воронку автоматически попадают заявки от менеджера. При помощи этапов, таких как: В производстве, Доставка - руководитель контролирует статус ведения клиента, а так же после получения заказа - руководитель закрывает сделку.

Воронка amoCRM: Холодный прозвон.

В данную воронку руководитель загружает базу клиентов для холодного прозвона. После чего, менеджеры прозванивают данную базу, с целью дальнейшей продажи. В случае, если продажа состоялась, менеджер закрывает сделку, и ее копия создается в основной воронке продаж.

Результат внедрение amoCRM для производства спортивного оборудования

Результатом внедрения amoCRM, стало полностью настроенная crm система, мы сделали:

1. Создали этапы воронки продаж и обязательные поля;

2. Зарегистрировали и настроили права пользователей;

3. Подключили телефонию, авито и мессенджеры для общения с клиентами, а также добавили шаблоны сообщений, для быстрой и удобной работы менеджеров;

Обучение в AmoCRM

После внесения всех настроек в crm систему и финального тестирования с Денисом, мы провели онлайн обучение работе в CRM. Мы с акцентировали внимание на нюансах работы с клиентами, ведение сделок по воронке продаж, работу с задачами, товарами и комментариями.

Итоги внедрения и настройки amoCRM

Запрос на внедрение amoCRM от компании "АтлетСпортс", был полностью реализован. Благодаря настройке и внедрению amoCRM, отдел продаж получил удобный инструмент для работы с клиентами заметно упростивший им выполнение своей работы и контроль клиентов.

После реализации проекта мы продолжаем помогать Денису по возникающим вопросам и вносим необходимые правки в работу crm системы. Нам важно не просто внедрить и настроить CRM, а сделать так, чтобы компания получала максимум от вложенных средств и усилий при работе в системе.

С 2018 года мы внедряем CRM системы в различные сферы бизнеса и накопили большой опыт в данной сфере. Мы всегда рады помочь и подсказать как лучшие настроить и внедрить amoCRM или Битрикс24. Мы считаем, что с CRM системой компания будет работать более эффективно и получит преимущество на рынке среди своих конкурентов.

Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем внедрить CRM систему в вашу компанию. Запишитесь на бесплатную консультацию и сделайте первый шаг к внедрению CRM.

Оставить заявку