• Max

Внедрение amoCRM для компании по продвижению

Основная задача внедрения: Настроить воронки продаж и обязательные поля, подключить все источники заявок (вк и мессенджеры);

Кол-во пользователей CRM: Более 5 сотрудников;

Время внедрения CRM: 5 рабочих дней;

Город: Омск.

Список работ которые мы провели для компании по продвижению:

1. Аудит отдела продаж;

2. Настройка и внедрение amoCRM;

3. Обучение отдела продаж работе в CRM системе;

4. Техническая поддержка amoCRM;

В Январе 2026 года, к нам обратилась руководитель компании Анна, с целью настройки и внедрения amoCRM для своей команды.

STEP UP - команда специалистов, совместно работающих над продвижением мебельных и строительных компаний, компаний по остеклению балконов и продаже недвижимости по всей РФ.

Цели и задачи внедрения amoCRM для компании по продвижению

После обсуждения с бизнес аналитиком всех нюансов и специфики бизнеса, мы обозначили цели и задачи проекта:

1. Настроить воронки продаж и обязательные поля;

2. Подключить мессенджеры для общения с клиентами в CRM;

3. Настроить автоматическое создание сделок по заявкам с ВК-рекламы;

4. Провести обучение сотрудников и оказать техническую поддержку в период адаптации сотрудников;

Настройка crm системы для компании по продвижению

Перед внедрением amoCRM, мы начали со стандартного этапа - аудита текущих бизнес процессов в компании, что бы в дальнейшем настроить crm систему для удобной и простой работы в ней.

После формирования ТЗ, мы приступили к внесению настроек в CRM. Особое внимание было уделено этапам воронки продаж и обязательным полям, что бы менеджеры заполняли только нужные данные по клиенту в карточку сделки.

Воронка amoCRM: Продажи.

Стандартная воронка продаж учитывающая специфику и нюансы бизнеса. Объединяющая в себе этапы продаж и контроля за оплатами клиентов. Этап "Неразобранное" и "Новый лид" существует для сбора всех входящих заявок. После этого, менеджер квалифирирует заявку и берет в работу. Далее, согласно этапу воронки отправляет КП и формирует договор, а так же фиксирует оплату клиентом. Далее, при успешной продаже, менеджер перемещает сделку на завершающий этап, и СРМ система автоматически с помощью робота переносит данную сделку во вторую воронку продаж - "Продление". Благодаря всем этим настройкам менеджер удобно и просто коммуницирует со своими клиентами и контролирует все свои записи.

Продажи маркетинг.jpg

Воронка amoCRM: Продление.

Данная воронка продаж существует для дальнейшей работы с клиентами после успешной продаже. В данную воронку сделки перемещаются автоматически из воронки "Продажи" и объединяют в себе работу остальных специалистов для оказания услуг клиенту.

Продление маркетинг.jpg

Внедрение amoCRM для компании по продвижению

Результатом внедрения amoCRM, стало полностью настроенная crm система для отдела продаж, производства и отдела логистики, мы настроили и создали:

1. Настроили воронки продаж и обязательные поля;

2. Подключили мессенджеры для общения с клиентами в CRM;

3. Настроили автоматическое создание сделок по заявкам с ВК-рекламы;

4. Провели обучение сотрудников и оказали техническую поддержку в период адаптации сотрудников;

Сделка маркетинг.jpg

Обучение в AmoCRM

После внесения всех настроек в crm систему и финального тестирования с руководителем, мы провели онлайн обучение работе в CRM. Мы с акцентировали внимание на нюансах работы с клиентами, ведение сделок по воронке продаж, работу с задачами и комментариями.

Итоги внедрения и настройки amoCRM

Запрос на внедрение amoCRM от компании по продвижению был полностью реализован. Благодаря настройке и внедрению amoCRM, руководитель получила удобный инструмент для работы с клиентами заметно упростивший им выполнение своей работы.

После реализации проекта мы продолжаем помогать компании по возникающим вопросам и вносим необходимые правки в работу crm системы. Нам важно не просто внедрить и настроить CRM, а сделать так, чтобы компания получала максимум от вложенных средств и усилий при работе в системе.

С 2018 года мы внедряем CRM системы в различные сферы бизнеса и накопили большой опыт в данной сфере. Мы всегда рады помочь и подсказать как лучшие настроить и внедрить amoCRM или Битрикс24. Мы считаем, что с CRM системой компания будет работать более эффективно и получит преимущество на рынке среди своих конкурентов.

Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем внедрить CRM систему в вашу компанию. Запишитесь на бесплатную консультацию и сделайте первый шаг к внедрению CRM.