Внедрение amoCRM для дилера грузовых автомобилей

Основная задача внедрения: Настроить воронку продаж и обязательные поля, подключить сайт и 5 акк авито для каждого из менеджеров;

Кол-во пользователей CRM: Более 10;

Сайт компании: ttmcentr61.ru;

Время внедрения CRM: 10 рабочих дней;

Город: Ростов на Дону.

Список работ которые мы провели для компании ТТМ Центр:

1. Аудит отдела продаж;

2. Настройка и внедрение amoCRM;

3. Обучение отдела продаж работе в CRM системе;

4. Техническая поддержка amoCRM;

В Октябре 2024 года, к нам обратился руководитель компании ТТМ Центр, Владимир, с целью настройки и внедрения amoCRM для своей компании.

Завод Dongfeng — одно из лидирующих предприятий в производстве коммерческих автотранспортных средств, особенное внимание которого уделяется созданию среднетоннажных грузовиков.

Dongfeng является одним из самых известных брендов на мировом рынке грузовых автомобилей. Свыше десятилетия владея качественными и надежными производственными процессами, завод Dongfeng стремится наращивать производство среднетоннажных грузовых автомобилей превосходного качества.

Цели и задачи внедрения amoCRM для дилера грузовых автомобилей

После обсуждения с бизнес аналитиком всех нюансов и специфики бизнеса, мы обозначили цели и задачи проекта:

1. Настроить воронки продаж, карточку сделки, компании и обязательные поля;

2. Настроить и подключить порядка пяти акк авито для каждого менеджера;

3. Подключить сотрудников в систему и настроить права доступа и безопасность данных;

4. Добавить список автомобилей и настроить возможность бронирование менеджерами;

Настройка crm системы для дилера грузовых автомобилей

Перед внедрением amoCRM, мы начали со стандартного этапа - аудита текущих бизнес процессов в компании, что бы в дальнейшем настроить crm систему для удобной и простой работы в ней.

После формирования ТЗ, мы приступили к внесению настроек в CRM. Особое внимание было уделено этапам воронки продаж и обязательным полям, что бы менеджеры заполняли только нужные данные по клиенту в карточку сделки.

Воронка amoCRM: Сделки.

Стандартная воронка продаж которая позволит контролировать клиентов на разных стадиях ведения переговоров. После того как клиент написал сообщение в авито, создается автоматическая сделка, и менеджеры берут ее в работу, перемещают дальше по воронке продаж, отправляют КП и подписывают договор. В процессе общения с клиентом менеджер может забронировать для клиента определенную марку автомобиля через товары.

Благодаря функционалу amoCRM "Товары", мы можем добавить все автомобили в crm систему и настроить функционал бронирования менеджером, что бы быстро и удобно контролировать остатки и поступление новых товаров.

Внедрение amoCRM для дилера грузовых автомобилей

Результатом внедрения amoCRM, стало полностью настроенная crm система для отдела продаж, производства и отдела логистики, мы настроили и создали:

1. Настроили воронки продаж, карточку сделки, компании и обязательные поля;

2. Настроили и подключили порядка пяти акк авито для каждого менеджера;

3. Подключили сотрудников в систему и настроить права доступа и безопасность данных;

4. Добавили список автомобилей и настроили возможность бронирование менеджерами;

Обучение в AmoCRM

После внесения всех настроек в crm систему и финального тестирования с Владимиром, мы провели онлайн обучение работе в CRM. Мы с акцентировали внимание на нюансах работы с клиентами, ведение сделок по воронке продаж, работу с задачами, товарами и комментариями.

Итоги внедрения и настройки amoCRM

Запрос на внедрение amoCRM от компании ТТМ Центр, Владимира был полностью реализован. Благодаря настройке и внедрению amoCRM, отдел продаж получил удобный инструмент для работы с клиентами заметно упростивший им выполнение своей работы и контроль клиентов.

После реализации проекта мы продолжаем помогать компании по возникающим вопросам и вносим необходимые правки в работу crm системы. Нам важно не просто внедрить и настроить CRM, а сделать так, чтобы компания получала максимум от вложенных средств и усилий при работе в системе.

С 2018 года мы внедряем CRM системы в различные сферы бизнеса и накопили большой опыт в данной сфере. Мы всегда рады помочь и подсказать как лучшие настроить и внедрить amoCRM или Битрикс24. Мы считаем, что с CRM системой компания будет работать более эффективно и получит преимущество на рынке среди своих конкурентов.

Мы с радостью ответим на все ваши вопросы и поможем внедрить CRM систему в вашу компанию. Запишитесь на бесплатную консультацию и сделайте первый шаг к внедрению CRM.

Оставить заявку